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Corsi interaziendali

Percorso "Specialist della trasparenza bancaria"

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La disciplina sulla trasparenza bancaria, gli adeguamenti organizzativi, operativi e relazionali da porre in essere nei confronti della clientela. Uno speciale focus sulla trasparenza nei servizi di pagamento, nel credito ai consumatori, nel credito immobliare ai consumatori e sulle relative pronunce dell’Arbitro Bancario Finanziario.


Obiettivi

  • Conoscere i principi ispiratori in materia di trasparenza dei servizi bancari e finanziari
  • Individuare le novità introdotte dalla disciplina secondaria proposta dalla Banca d'Italia e i relativi adeguamenti organizzativi, operativi e relazionali nei confronti del cliente
  • Individuare le metodologie di gestione e monitoraggio dei rischi di trasparenza

Destinatari

Responsabili e specialisti delle aree legale, internal audit, organizzazione, compliance e dei servizi marketing e reclami.